Foire aux questions (FAQ) sur l’immigration à l’île Maurice et le formulaire numérique Mauritius All-in-One
1. qu’est-ce que le formulaire numérique tout-en-un de l’île Maurice?
Le Mauritius All-in-One Digital Form est un système en ligne qui remplace les formulaires d’immigration traditionnels sur papier. À partir du 1er mai 2025, tous les voyageurs étrangers arrivant à Maurice par voie aérienne, terrestre ou maritime devront remplir ce formulaire numérique avant leur arrivée, afin de rationaliser les processus d’immigration et d’améliorer la sécurité.
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2. qui doit soumettre le Mauritius All-in-One Digital Form?
Tous les ressortissants non mauriciens, y compris les touristes, les voyageurs d’affaires et les résidents de longue durée, doivent soumettre le formulaire numérique, quel que soit leur statut de visa (exempté de visa, visa à l’arrivée ou titulaire d’un visa). Les détenteurs d’un passeport mauricien sont exemptés de cette obligation.
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3. Quand dois-je soumettre le formulaire?
Vous devez soumettre le formulaire numérique Maurice tout-en-un au moins 3 jours avant votre arrivée à l’île Maurice. Cela garantit un traitement sans heurts et évite les retards aux postes de contrôle de l’immigration. Des messages sur les médias sociaux ont mentionné cette exigence de 3 jours comme une directive importante.
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4. où puis-je soumettre le Mauritius All-in-One Digital Form?
Vous pouvez soumettre le formulaire sur le site officiel, safemauritius.com. Assurez-vous d’utiliser le portail officiel afin d’éviter toute fraude. Le système est intégré à des plates-formes telles que le système de visa électronique et les services de dépistage sanitaire afin de vous faciliter la tâche.
5. l’envoi du formulaire numérique Mauritius All-in-One est-il payant ?
Non, la soumission du formulaire est gratuite. Notez toutefois que des frais peuvent s’appliquer à d’autres systèmes tels que le visa électronique ou d’éventuelles taxes touristiques.
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6. quelles informations dois-je fournir pour le formulaire ?
Vous devez fournir les informations suivantes :
Nom complet, nationalité et données du passeport
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Numéro de vol ou de véhicule et date d’arrivée
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Objectif de la visite (par exemple, tourisme, affaires)
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Adresse du logement à l’île Maurice
Contacts (numéro de téléphone, e-mail)
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Déclaration de santé, y compris symptômes et statut vaccinal (par exemple, certificat de fièvre jaune, le cas échéant)
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7. ai-je besoin d’un smartphone pour remplir le formulaire ?
Le formulaire peut être rempli en ligne, mais aux points d’entrée, les kiosques en libre-service et les agents d’immigration aident les voyageurs sans smartphone. Il est toutefois recommandé de remplir le formulaire à l’avance afin d’éviter tout retard.
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8. que se passe-t-il si je ne remplis pas le formulaire avant mon arrivée?
Si vous n’envoyez pas le formulaire à l’avance, vous pouvez le remplir à l’aéroport ou au poste de contrôle frontalier sur des bornes en libre-service ou avec l’aide d’agents d’immigration. Toutefois, cela peut entraîner des retards, il est donc préférable de soumettre le formulaire à l’avance.
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9. comment savoir si mon dépôt a été accepté ?
Après avoir envoyé le formulaire, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un code QR ou un numéro de confirmation. Enregistrez-le numériquement ou imprimez-le pour le présenter aux agents de l’immigration à votre arrivée.
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10. puis-je modifier mon formulaire après l’avoir déposé ?
Oui, le système permet des corrections en cas d’erreurs. Vous pouvez vous connecter à safemauritius.com avec vos données de demande pour effectuer des modifications avant votre arrivée.
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11. le formulaire est-il le même qu’un visa?
Non, le formulaire n’est pas un visa. Il s’agit d’une carte d’arrivée numérique, nécessaire pour le suivi et la sécurité à l’entrée. Vous devez tout de même vous assurer que vous avez un visa adéquat ou que vous êtes exempté de visa pour entrer à l’île Maurice.
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12. quelles sont les informations médicales requises pour le formulaire?
Vous devez indiquer tout symptôme (par exemple, fièvre, toux) et fournir des informations sur les vaccinations, comme un certificat de fièvre jaune, si vous arrivez de pays touchés. Si vous déclarez des symptômes, vous devrez peut-être passer un contrôle sanitaire avant d’entrer dans le pays.
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13. les enfants doivent-ils soumettre le formulaire?
Oui, tous les voyageurs, y compris les enfants et les bébés, doivent présenter le formulaire. Les parents peuvent inclure les enfants de moins de 12 ans dans leur demande, mais les enfants de plus de 12 ans doivent soumettre un formulaire séparé.
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14. que dois-je faire si je perds ma confirmation ?
Si vous perdez votre e-mail de confirmation ou votre code QR, vous pouvez les retrouver en vous connectant à safemauritius.com avec vos données de candidature. Il est conseillé de conserver une copie numérique et une copie papier en guise de sauvegarde.
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15. quel est l’impact du formulaire sur ma sortie de l’île Maurice ?
.Le système peut avoir pré-rempli vos dates de départ sur la base de vos dates d’arrivée. Vous devez fournir votre numéro de vol ou de véhicule avant de partir et présenter votre carte de sortie (ou son équivalent numérique) au service de l’immigration lorsque vous quittez le pays.
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16. que se passe-t-il si je suis de passage à l’île Maurice – dois-je soumettre le formulaire?
Si vous êtes en transit sans passer par le service de l’immigration (par exemple, si vous restez côté piste), vous n’avez pas besoin de soumettre le formulaire. En revanche, si vous passez par le service de l’immigration pour entrer à Maurice, même brièvement, vous devez soumettre le formulaire.
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17. le formulaire est-il disponible en plusieurs langues?
Oui, le formulaire est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, le français et d’autres langues internationales importantes, afin d’accommoder les voyageurs.
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18. Comment le formulaire améliore-t-il le processus d’immigration?
Le formulaire numérique réduit la paperasserie, accélère les procédures d’immigration et améliore la sécurité en s’intégrant à des systèmes tels que la plateforme E-Visa et les examens de santé. Il aide également les autorités mauriciennes à mieux suivre les tendances des visiteurs.
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19. quelles autres conditions d’entrée dois-je prendre en compte ?
En plus du formulaire, vous devez vous assurer que votre passeport est valable au moins 30 jours à votre arrivée et que vous avez une preuve de la poursuite de votre voyage et de votre hébergement. Les éventuelles taxes touristiques ou les systèmes ETA (Electronic Travel Authorization) vous seront communiqués par la voie officielle.
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20. Où puis-je obtenir de l’aide si j’ai des problèmes avec le formulaire?
Si vous avez besoin d’aide, contactez les services d’immigration de l’île Maurice via leur site web officiel ou une hotline. Des agents d’immigration et des kiosques en libre-service sont disponibles aux points d’entrée pour aider à soumettre le formulaire ou à résoudre les problèmes.
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